Интернет-склад

Интернет-склад


Склад в интернете от Вашей "Планеты" 
Создай комфорт и уют одним кликом!  
  

Добро пожаловать в Интернет-Склад "Планета Обои"!   Мы рады Вам предложить широкий выбор обоев по привлекательным ценам !
На сайте указаны цены розничных магазинов. При оформлении заказа через Интернет-Склад мы предоставляем скидку 4 % . Данная скидка суммируется со скидкой по дисконтной карте «Планета Обои» (если она у Вас имеется), но только при оплате и получении товара в магазинах сети "Планета Обои". Например у Вас есть наша дисконтная карта на 5 %, то при заказе через Интернет-Склад Ваша скидка составит 4+5 = 9% !
Доставка до магазинов сети "Планета Обои" осуществляется бесплатно! 
Доставка в регионы осуществляется при сумме заказа от 5 000 рублей!


1. Как сделать заказ через Интернет-склад

Выбираем необходимую группу товара (обои, фотообои и т.д). Далее, если необходимо сортируем товар по поставщикам, цвету и назначению помещения. Для сортировки по параметрам Вам достаточно выбрать важные для Вас параметры и нажать кнопку «Найти». Для более детального ознакомления с товаром переходим на страницу понравившегося товара,
Для покупки нужного Вам товара, нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину Мои заказы (в верхней части страницы).
Далее нажмите кнопку Мои заказы, появятся все выбранные Вами товары.
В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки и нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия:

После того, как Вы приняли решение, Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Далее укажите адрес, способ доставки, оплаты и контактные данные для связи с Вами и нажмите кнопку Оформить заказ.
Оформив заказ, Вы подтверждаете, что Ваше согласие на получение заказа является конкретным и сознательным.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа.
После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, с которым можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

2. Как получить заказ

Получить заказ можно только в пределах РФ!
Срок получения заказа от 3 рабочих дней после подтверждения заказа, в зависимости от выбранного Вами способа доставки и отдаленности. Заказы, поданные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.

Доставка до магазинов сети "Планета Обои" осуществляется бесплатно!

Доставка в регионы осуществляется при сумме заказа от 5000 рублей!

Оформив заказ, Вы можете получить его несколькими способами:

 Служба доставки

Доставка в Новосибирске производится бесплатно до магазинов сети "Планета Обои", либо при стоимости заказа от 30 000 руб.
При любых других условиях, стоимость доставки составляет 400 руб., в отдаленные районы - 550 руб. Отдаленными считается районы - Советский, Первомайский, ж/м "Снегири", "Родники", Бердск, Кольцово, Пашино, Мочище. Доставка  осуществляется до подъезда. Разгрузка товара осуществляется силами заказчика.     
Время доставки - с 9:00 до 18:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
При оформлении заказа указывайте в комментариях удобное для Вас время доставки (не менее 3-х часового интервала).
Менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа в течение трех часов.
Доставка осуществляется по адресу, который Вы указываете при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру.
Время, день и место доставки согласовывается с менеджером после оформления заказа.
При доставке Вам будут передана товарная накладная. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Внимание! Просим Вас помнить, что все параметры и потребительские свойства товара следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке заказанного товара проверяйте соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие повреждений.
Если Вам не подошел товар, Вы можете от него отказаться, оплатив услуги доставки. Доставка курьерской службой является дополнительной услугой. В случае если Вы решили отказаться от товара, стоимость доставки не возвращается.

  Транспортной компанией

Доставка в регионы осуществляется при сумме заказа от 5000 рублей!

По Вашему желанию мы можем отправить заказ по указанному Вами адресу с помощью услуг Транспортной Компании. Заказы отправляются в регионы транспортной компанией согласно тарифам, дополнительно оплачивается доставка груза до офиса транспортной компании в Новосибирске (300 руб.).
Заказы отправляются только после 100% предоплаты. Оплатить заказ можно распечатав квитанцию Квитанция на оплату.
Формирование заказа и отправка его транспортной компанией занимают 3-5 рабочих дней.

 Купить в розничном магазине «Планета Обои»

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер, который согласует с Вами, когда нужно подойти в выбранный магазин за Вашей покупкой. Чтобы забрать свой заказ, Вам необходимо знать номер Вашего заказа.

Внимание! Заказ хранится в розничном магазине «Планета Обои» в течении 3-х рабочих дней.

3. Как оплатить заказ

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна. А также использование некоторых форм оплаты имеет ограничения, зависящие от выбранного Вами способа доставки и Вашего местонахождения. Поэтому при оформлении заказа на Ваш выбор будут предложены только доступные формы оплаты. 

Возможные способы оплаты:

 Наличный расчет

Оплата производится наличными курьеру при доставке или при покупке товара в магазине «Планета Обои». Вместе с заказом Вы получаете товарную накладную, содержащую все товарные позиции Вашего заказа и их стоимость, или товарный чек (в случае приобретения товара в магазине).

  Банковская карта

Оплата производится при покупке товара в магазине «Планета Обои». Вместе с заказом Вы получаете терминальный и товарный чеки, содержащие все товарные позиции Вашего заказа.

 Банковский перевод

При выборе этого способа оплаты при оформлении заказа, будет сформирована Квитанция на оплату. В квитанции автоматически будут заполнены Ваши Ф.И.О., сумма и № заказа. Распечатайте ее и оплатите в любом отделении Сбербанка.
Если у Вас нет принтера, возьмите бланк в ближайшем к Вам Сбербанке и заполните его от руки.
Комиссия за перевод в каждом банке разная, в среднем она составляет 3% от стоимости платежа.
Как правило, оплата приходит на третий рабочий день. Рекомендуем Вам уведомить нас об оплате письмом на электронную почту manager-m1@bass.com.ru.
В случае не поступления денежных средств в течение 15 дней Ваш заказ будет аннулирован.
Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом по телефону 8(383) 352-87-66.  

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Менеджеры: 8(383) 352-87-66

Электронная почтаmanager-m1@bass.com.ru  . Вы можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи «Вопросы и предложения» внизу любой страницы.